Avaya ™ Aura je komunikacijska platforma, podržava Unified Communications i kontakt centar rješenja za velika, srednja i mala poduzeća.Communication Manager omogućuje i SIP-based upravljanje s inovativnim i snažnim mogućnostima. Utjecajna revolucionarna SIP arhitektura i virtualizacijska tehnologija Avaya Aure pojednostavljuje složene mreže i smanjuje troškove infrastrukture. Zaposlenici na bilo kojem mjestu mogu biti povezani bez obzira gdje se infrastrukturne krajnje točke nalaze. Aura Avaya omogućava lakšu i bržu implementaciju komunikacijskih mogućnosti, kao što su glas, video, poruke.
Kao rezultat toga, produktivnost i poslovne agilnosti se mogu povećati. Standard i Enterprise Edition nudi jednostavno licenciranje po korisniku. Dodatni softver i hardver se nude za podršku različitim razinama skalabilnosti.
Omogućuje centralizirani nadzor poziva. Širok raspon poslužitelja, gateway, analognih, digitalnih i IP temeljenih komunikacijskih uređaja je podržan. Napredno ugrađene mogućnosti uključuju mobilnost aplikacije, DDI, konferencijski poziv, i E911 sposobnosti.
